Badania ankietowe wśród klientów indywidualnych i instytucjonalnych Powiatowych Urzędów Pracy

Print Drukuj

Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu ul. Strzegomska 55 53-611 Wrocław

Na zlecenie w związku z realizacją projektu pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”, Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej zwracamy się z uprzejmą prośbą o wsparcie w realizacji ogólnopolskiego badania ankietowego wśród klientów indywidualnych i instytucjonalnych Powiatowych Urzędów Pracy.

Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług PUP. Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do podniesienia jakości świadczonych usług. Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy. Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12 minut. Opracowane zostały dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych oraz dla klientów instytucjonalnych.

 Prosimy uprzejmie o:

 1. Udostępnienie ankiet w wersji elektronicznej (linki poniżej) klientom urzędów;

 2. Link do ankiet online: Klienci indywidualni: https://forms.office.com/e/nLkApia8zh

                                        Klienci instytucjonalni: https://forms.office.com/e/8QSmXT5tzJ

 3. Termin realizacji badania: 12 maja – 30 czerwca 2025 roku.

Z góry dziękujemy za życzliwość, zaangażowanie i pomoc w dotarciu do osób korzystających z usług urzędów pracy. Państwa wsparcie ma kluczowe znaczenie dla powodzenia tego etapu projektu.

Zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW

Kontakt w sprawie badania: aleksander.korchut@dsw.edu.pl

Informacje o publikacji dokumentu